ESPECIFICACIONES
ENVÍO Y GARANTÍA
Envío gratuito con seguimiento para que puedas acompañar tu pedido en todo momento.
Los pedidos suelen entregarse en aproximadamente 5 a 9 días hábiles.
En el caso de las joyas personalizadas, la preparación puede requerir 2 a 3 días hábiles adicionales antes del envío.
Garantía de 90 días: Si llega con algún defecto, lo reemplazamos sin costo y sin preguntas. Tu tranquilidad vale más que cualquier venta.
Pago 100% seguro con tarjetas de crédito y débito.
El día que la viste y pensaste en ella
Cada joya cuenta una historia
Garantía de 30 días en todas las joyas
Envío Gratis — Solo por tiempo limitado
Cada joya cuenta una historia
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El regalo que no necesitaba razón para existir
La experiencia Joyas Rodriguez
Desde 2019 enviando joyas con significado a miles de mujeres en México.
Cada detalle está pensado para que tú solo tengas que sentirlo.
ENVÍOS GRATUITOS
Gratis en todos los pedidos. Sin mínimo, sin pretextos. Envíalo directamente a esa persona especial, esté donde esté.
LA CAJA DE REGALO
Lista para sorprender — o para sorprenderte. Llega empacada, con tarjeta. Solo falta entregarlo.
+5 AÑOS DE CONFIANZA
Desde 2019 con más de 200,000 pedidos. Nos ves cada día en Instagram @joyas_rodriguez_
HISTORIAS ÚNICAS
Cada joya cuenta una historia. Cada una llega con su tarjeta de mensaje escrita con intención.
RESOLVEMOS TUS DUDAS
¿Tienes preguntas?
Tenemos respuestas.
Si no encuentras lo que buscas, escríbenos a Instagram @joyas_rodriguez_ — respondemos rápido.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Cada pedido se prepara cuidadosamente antes de ser enviado.
Los pedidos suelen entregarse en aproximadamente 5 a 9 días hábiles. En el caso de las joyas personalizadas, la preparación puede requerir 2 a 3 días hábiles adicionales antes del envío.
Una vez confirmado tu pago, recibirás un correo con la confirmación de tu pedido y otro con tu número de rastreo para que puedas seguir el envío en todo momento.
¿De qué material está hecho y es resistente al agua?
¿Cómo puedo pagar? ¿Es seguro?
Aceptamos tarjeta de débito y crédito (Visa, Mastercard, American Express). El pago se procesa de forma 100% segura — tus datos bancarios están protegidos en todo momento y nunca los almacenamos. Por el momento no aceptamos transferencias ni efectivo.
¿Puedo enviar el pedido directo a quien se lo voy a regalar?
¡Claro que sí! Al hacer tu pedido solo pon la dirección de quien lo va a recibir. El collar llega en su caja de regalo con tarjeta de mensaje incluida — listo para sorprender, sin que tengas que hacer nada más. No incluimos ningún comprobante de precio en el paquete.
¿Qué pasa si mi joya llega con algún defecto?
Tienes 30 días de garantía desde que recibes tu pedido. Si la joya llega con algún defecto de fabricación, escríbenos a Instagram o por correo y la reemplazamos sin costo adicional y sin preguntas complicadas. Tu tranquilidad vale más que cualquier venta.